Schlagwort-Archiv: Product Information Management Software

Youtube-Kanal automatisch mit Videos aus PIM-System füllen

Youtube ist mittlerweile die zweitwichtigste Suchmaschine nach Google. Und da sich Youtube im Besitz von Google befindet, wird bei jeder Suchanfrage an die Google-Suchmaschine auch der Youtube-Videobestand durchsucht.

Youtube-Video in einer Google-Suchergebnisliste

Youtube-Video in einer Google-Suchergebnisliste

Werden passende Videos gefunden, blendet Google diese in seinen Suchergebnissen mit einem Vorschaubild ein. Gegenüber den regulären, nur mit Text angezeigten Suchergebnissen, ziehen diese Vorschaubilder aus dem Youtube-Fundus mehr Aufmerksamkeit auf sich (das gleiche gilt übrigens auch für Bilder, die aus der Google-Bildsuche eingeblendet werden).

Damit Videos, die in der Medienverwaltung des PIM-Systems UST-DataPublisher verwaltet werden, mit möglichst geringem Aufwand in einen Youtube-Kanal exportiert werden können, gibt es seit Februar 2012 eine Youtube-Schnittstelle. Sie ermöglicht eine größtmögliche Wiederverwendung der bereits mit dem PIM-System verwalteten Videos.

Wenn bereits aussagekräftige und suchmaschinen-relevante Video-Titel und -Beschreibungen existieren, müssen lediglich die Youtube-Einstellungen für

  • Kategorie
  • Suchtags und
  • Sichtbarkeit

gesetzt werden, um die Videos anschließend mit Hilfe der Exportfunktion des UST-DataPublishers auf Knopfdruck an einen Youtube-Kanal übergeben zu können. Existieren für die Videos auch schon Übersetzungen, kann je Sprache ein eigener Kanal aufgemacht mit Videos aus der Medienverwaltung des UST-DataPublisher befüllt werden.

Product-Information-Management für Dienstleister nutzbar? Teil 1

Kann man eine Product-Information-Management-Software bei einem (IT-)Dienstleister, wie die UST GmbH einer ist, erfolgreich einführen?

Nicht nur als Marketing-Gag, sondern sozusagen als Selbst-Experiment haben wir bei der UST GmbH deshalb entschieden, unsere eigene PIM-Software zur Unterstützung der Marketing- und Vertriebs-Aktivitäten einzuführen.

Seit Anfang 06/2010 produzieren wir unsere Print-Unterlagen auf Basis der Product-Information-Management-Software UST-DataPublisher sowie der Database-Publishing-Software easyCatalog® in Verbindung mit Adobe® InDesign®. Seit dem 04.08.2010 ist zudem auch unsere neue Website online. Sie ist auf Basis unserer (web-)Product-Information-Management-Software UST-DatapublisherWEB entstanden und wird in weiten Teilen mit Produkt-, Dienstleistungs- und Referenz-Informationen aus dem UST-DataPublisher versorgt.

UST GmbH reorganisiert Marketing auf Basis der eigenen Product-Information-Management-Software UST-DataPublisher

UST GmbH reorganisiert Marketing auf Basis der eigenen Product-Information-Management-Software UST-DataPublisher

Natürlich ist es heute, gut 3 Wochen nach dem Website-Relaunch und 2 Monate nach Produktion der ersten Marketing-Unterlagen mit easyCatalog® und Adobe® InDesign® noch zu früh, um verbindliche und belastbare Aussagen bzgl. der Effekte zu treffen. Deshalb werden wir auf diesem Blog in der Rubrik Product-Information-Management/UST-PIM-Tagebuch über die Entwicklung und die Ergebnisse von und mit PIM für das eigene Marketing/den eigenen Vertrieb berichten.

Erste Tendenzen und Ergebnisse sind trotzdem schon jetzt sichtbar:

  • Da mit der PIM- und database-publshing-gestützten Erstellung der Print-Unterlagen ca. 2 Monate früher begonnen wurde, konnten die dafür im PIM zusammengestellten Daten zu 95% für die Website wiederverwendet werden:
    • Alle Texte, Bilder und Grafiken für die Referenzen konnten zu 100% wiederverwendet werden. Hier hat das Publizieren ins Netz nur einen Knopfdruck gekostet
    • Informationen für Produkte konnten fast vollständig wiederverwendet werden. Für das Internet war es lediglich notwendig, zusätzliches Bildmaterial zu erzeugen
    • Produkt-Datenblätter, Dienstleistungs-Beschreibungen und Referenzlisten lassen sich nun auf Knopfdruck erzeugen. Texte müssen nicht mehr für jedes Medium separat erstellt und gesetzt werden.
  • Im Internet sind erste positive Auswirkungen via Google-Analytics feststellbar:
    • 16% mehr Besucher
    • eine um 30% reduzierte Absprungrate
    • Steigerung der Verweildauer um 400%
    • Nachweisbar mehr Anfragen von potentiellen Interessenten via Kontaktformular und Newsletter-Abo

Ob sich diese Trends, insbesondere im Internet, verfestigen, bleibt abzuwarten. Wir sind, was die weitere Entwicklung von Besucherzahlen, Absprungrate und Konversionen angeht, da aber sehr optimistisch.

Dadurch, dass wir schon jetzt sehr viel schneller und flexibler bei der Erstellung von Print-Unterlagen sind, hat sich die Einführung unserer eigener Product-Information-Management-Software aber bereits amortisiert.

PIM-System UST-DataPublisher um Varianten-Generator erweitert

Viele Produkte sind sehr variantenreich und dementsprechend mühsam und langwierig gestaltet sich das Anlegen derselben, wenn das zugrundeliegende Warenwirtschafts- oder Product-Information-Management-System diesen Vorgang nicht unterstützt.

Mit dem  „Varianten-Generator“ steht nun ein Ergänzungsmodul für den UST-DataPublisher zur Verfügung, das in 6 Schritten die Erzeugung von beliebig vielen Varianten über 2 Hierarchieebenen hinweg erlaubt.

Dabei stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

  • Spezifizieren von varianten-bildenden Produkt-Attributen in der Produkt-Attributverwaltung, sowie festlegen der Anwendungs-Reihenfolge dieser Produkt-Attribute im Varianten-Generator
  • Festlegung der Ausprägungen der varianten-bildenden Produkt-Attribute je Sprache
  • Bilden von Regeln für die Erzeugung von strukturierten Artikelnummer, Shortcuts, Matchcodes und ggf. auch Titeln und Bezeichnungen
  • Definition der Werte und Assets (es können auch Bilder, Dokumente und Videos auf die generierten Varianten übertragen werden), die auf die automatisch erzeugten Varianten provisioniert werden sollen
  • Vorschau auf den vom Varianten-Generator zu erzeugenden Variantenbaum mit der Möglichkeit, einzelne Varianten oder ganze Äste von der Erzeugung auszuschließen
  • Letztendlich Erzeugen und Darstellen der Varianten im Artikelbaum

Der gesamte Variantenbaum kann nachträglich mit dem Varianten-Generator erweitert werden, Änderungen an bestehenden Varianten müssen über die „normalen“ Bearbeitungsfunktionen durchgeführt werden.

Übersetzungs-Management mit der PIM-Software UST-DataPublisher

Crossmediale Produkt-Kommunikation findet in der Regel immer in mehreren Sprachen statt. Oft können die 2 Standard-Sprachen Englisch und Französisch, neben Deutsch versteht sich, im Unternehmen selbst übersetzt bzw. gepflegt werden.

Was aber, wenn für eine Sprache kein Muttersprachler im Hause vorhanden ist und einem externen Übersetzer nicht alle in einer Produkt-Information-Management-Software zentral gespeicherten, aber zu übersetzenden, Produkt-Informationen zugänglich gemacht werden sollen? Ein externer Partner nach Möglichkeit gar keinen, auch keinen eingeschränkten, Zugang zu dem System bekommen soll?

Übersetzungen mit der Produkt-Information-Management-Software UST-DataPublisher und Excel managen

Übersetzungen mit der Produkt-Information-Management-Software UST-DataPublisher und Excel managen

Die Produkt-Information-Management-Software UST-DataPpublisher löst diese Anforderung mit einer einfach zu handhabenden Export- und Import-Funktion auf Basis von Microsoft Excel. Damit können in sekundenschnelle die zu übersetzenden Texte aus dem System extrahiert und in einem Standardformat zur Verfügung gestellt werden, das wohl weltweit akzeptiert und verarbeitet werden kann.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Keine Kompatibilitätsprobleme mit externen Partner: Durch die weite Verbreitung von Excel dürfte wohl jeder Übersetzer oder jedes Übersetzungs-Büro die von der PIM-Software UST-DataPublisher erzeugten Übersetzungsdateien bearbeiten können
  • Gewährleistung der System- und Daten-Integrität: Dadurch, dass der externe Partner keinen, auch keinen eingeschränkten, Zugriff auf die PIM-Software hat, sind unbeabsichtigte Änderungen oder gar Manipulationen nicht möglich
  • Einfachste Handhabung: Das in die PIM-Software integrierte Modul für das Übersetzungs-Management ist sehr einfach zu bedienen und kann ohne Schulungen genutzt werden
  • Keine zusätzlichen Lizenzkosten: Das Übersetzungsmodul ist im Standard der Produkt-Information-Management-Software UST-DataPublisher enthalten
  • Versionierung und Freigaben optinonal (gegen Aufpreis) möglich: Optional können Versionierungen und Freigaben für zu importierende Übersetzungen verwaltet werden

Produkt-Kommunikation via Touchscreen auf Messen und Veranstaltungen

Produkte auf Veranstaltungen ansprechend präsentieren? Ganz einfach? Ohne Zusatzaufwand? Mit dem Produkt-Information-Management-System UST-DataPublisher und dem neuen Touchscreen-System UST-Touch4Fair steht im Handumdrehen ein Präsentations-Frontend zur Verfügung, mit dem Kunden und Interessenten das eigene Produktspektrum spielerisch erkunden können. Dabei führen große Navigationselemente und Berühungsflächen durchs Programm. Und dank prominenter Nutzung von Bild- und Videomaterial sind gewünschte Produkte schnell zu finden.

„Wir haben das System für handelsübliche all-in-one Touchscreen-Rechner entwickelt“, erklärt Ingo Ullrich, Geschäftsführer der UST GmbH. „Nach der Installation des Touch4Fair führen einfache Fingerklicks der Kunden und Interessenten zu detaillierten Produkt-Informationen. Die Sensortechnik im Monitor erlaubt ein Erkunden ganz ohne Maus und Tastatur und ist so ein ideales Instrument für Veranstaltungen.“

Die Video-Flipliste kann endlos laufen und zieht das Interesse von Messebesuchern auf sich

Die Video-Flipliste kann endlos laufen und zieht das Interesse von Messebesuchern auf sich

Soll das System zum Beispiel als Blickfang auf einer Messe dienen, können über eine „Fliplist“ ausgesuchte Videos in einer Endlosschleife laufen und die Aufmerksamkeit vorbeigehender Besucher auf sich ziehen. Nach der ersten Berührung des Bildschirms übernimmt allein der Anwender die Kontrolle über die Navigation. Der Besucher erhält einen ersten Überblick und kann gewünschte Informationen und Produkte aufrufen „Interessenten bleiben eher stehen und können von unseren Mitarbeitern angesprochen werden.“ Stephan Zillgith von der KRONEN GmbH nutzt das System bereits bei Messeauftritten. Aber auch bei anderen Gelegenheiten hat sich die Touch4Fair-Präsentation bestens bewährt. „Wir setzen den Touchscreen auch in der Firma ein, im Foyer, bei Schulungen oder bei Kundenbesuchen. Und es ist ein schönes Präsentations- und Nachschlagewerkzeug für den Vertrieb“, ergänzt der Inhaber des Kehler Unternehmens. „Man hat doch nicht alle Zahlen im Kopf. So lässt sich aber alles einfach abrufen und zeigen.“

Produktdetail-Darstellung mit dem UST-Touch4Fair Produkt-Information-Management-System

Produktdetail-Darstellung mit dem UST-Touch4Fair Produkt-Information-Management-System

Touch4Fair ist für das Produkt-Information-Management-System UST-DataPublisher konzipiert. Die grafische Menüführung des Sensorbildschirms wird ebenso einfach mit den gewünschten Informationen verknüpft, wie der DataPublisher-Benutzer es von der Pflege von Webseite und Intranet oder der Realisierung von Print-Produktionen und CD-/USB-Stick-Lösungen gewohnt ist. Selbstverständlich kann der Nutzer bei der Zusammenstellung der Inhalte alle Möglichkeiten des UST-PIM-Systems ausschöpfen. Er kann zum Beispiel unterschiedliche Navigationspfade zu den einzelnen Artikeln anbieten und über den Finder relevante Produkte identifizieren. „Produktsortimente lassen sich kunden- und veranstaltungsspezifisch präsentieren“, ergänzt Ullrich. „Und es ist selbstverständlich möglich, vertrauliche Informationen auszusparen.“

MAJA überzeugt von Product-Information-Management-Software UST-DataPublisher

Kehler Maschinenfabrik entscheidet sich für Product-Information-Management-System UST-DataPublisher/ Daten sind auch ohne Internet Zugang nutzbar

Seit September 2009 setzt die MAJA Maschinenfabrik Herrmann Schill GmbH & Co. KG das Product-Information-Management-System UST-DataPublisher erfolgreich ein. Der Kunde kann die gesamte Produktpalette des Kehler Unternehmens online abrufen. Für den Vertrieb entwickelte UST außerdem eine Lösung, die ohne Internet-Zugang nutzbar ist.

Kathrin Massé, Management Assistant bei MAJA und verantwortlich für Marketing zeigt sich äußerst zufrieden mit der neuen Software: „Durch den Einsatz des UST-DataPublishers können wir unsere gesamten Produkt-Informationen, insbesondere auch die fremdsprachlichen, sehr viel detaillierter pflegen und kundenspezifisch auf Knopfdruck in den unterschiedlichsten Medien veröffentlichen.“ Der Hersteller von Maschinen für Fleisch-, Fisch– und Geflügelverarbeitung sowie Scherbeneisautomaten schätzt dabei besonders den crossmedialen Ansatz und die hohe Flexibilität bei der Nutzung von Produkt-Informationen. „Das stellt einen echten Mehrwert für unsere Produkt-Kommunikation in Marketing und Vertrieb dar!“ Überzeugt hat auch die rasche und sorgfältige Umsetzung des Projekts. Bereits sechs Monaten nach Projektbeginn sind alle Informationen eingepflegt und auf der Webseite abrufbar. Gleichzeitig kann das Unternehmen die Daten schnell und unkompliziert für andere Medien nutzen, zum Beispiel für die Erstellung eines gedruckten Katalogs.

Die Entscheidung für das Product-Information-Management-System der Berghauptner UST GmbH fiel ganz bewusst aus. „Wir hatten uns zu Projektbeginn mehrere Optionen zur Auswahl anbieten lassen. Bis auf das System der UST GmbH hat es sich dabei nur um Web-Content-Management Systeme gehandelt.“ Mit einer „normalen“ Web CMS hätten die Produktinformationen des Unternehmens mit einem deutlich höheren Aufwand übernommen und eingepflegt werden müssen. Außerdem wären die Daten nur sehr eingeschränkt wieder verwendbar gewesen. „Aus heutiger Sicht ist die Einführung eines PIM-Systems das einzig Wahre.“

Der Vertrieb der MAJA Maschinenfabrik nutzt die gesamten Produktinformationen auch im Außendienst. Die UST GmbH stellte hierfür eine Lösung zur Verfügung, die es den Mitarbeitern ermöglicht die komplette Webseite ohne Internetzugang beispielsweise auf einem Notebook oder USB-Stick abzurufen. Mit nur wenigen Klicks können die verwendeten Produktinformationen einsatz- und kundenspezifisch zusammengestellt und exportiert werden.

Über MAJA-Maschinenfabrik Hermann Schill GmbH & Co. KG
Die MAJA-Maschinenfabrik mit 170 Mitarbeitern ist weltweit führender Hersteller von Fleischereimaschinen und Scherbeneiserzeugern. Derzeit sind ca. 30.000 MAJA-Maschinen auf dem ganzen Erdball, zum Teil rund um die Uhr, im Einsatz. Die hochwertigen Maschinen zum Entschwarten, Entvliesen, Schneiden und gewichtsgenauem Schneiden von Fleisch, Fisch und Geflügel werden ebenso wie die Maschinen und das Equipment für Scherbeneiserzeugung, -Lagerung und -Transport nach strikten Qualitäts- und Wirtschaftlichkeits-Kriterien konstruiert und produziert.
Gepaart mit einer starken Kunden-Orientierung und hervorragendem Know-How ist MAJA so zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Wertschöpfungskette der Be- und Verarbeitung von Lebensmitteln geworden.
MAJA ist für seine Kunden mit einem weltumspannenden Händlernetz sowie Tochtergesellschaften in Frankreich und den USA vor Ort.

Export-Profile ermöglichen Print- und Internet-Produktionen auf Knopfdruck

Kürzlich haben wir den Export von Produkt-Informationen aus dem PIM-System UST-DataPublisher komplett überarbeitet. Der neue Export ist quasi ein eigenständiges Programm geworden, das über folgende Funktionen verfügt:

  • Produkte (komplettes Sortiment, Teilsortiment, spezielle Gruppen, etc.) können für Medien, Ziele, Sprachen, Stichworte und Benutzergruppen zusammengefasst und in einem Exportprofil gebündelt werden
  • Exportprofile können sowohl direkt aus dem UST-DataPublisher via Tastenkombination mit wenigen Klicks, als auch von der Kommandozeile und/oder via Batchjob aufgerufen werden
  • Exportprofile können an bestimmte Benutzer gebunden werden und stehen danach nur diesen zur Verfügung
  • Mit Hilfe einer integrierten Datenprüfung kann auf fehlende Übersetzungen und Dubletten überprüft werden
  • Als Ausgabeformate stehen derzeit XML und CSV-Dateien zur Verfügung
  • Es werden alle durch die Selektion ermittelten Bilder, Dokumente und Videos mit dem Zielserver abgeglichen und nur neue oder aktualisierte Assets an das Ziel übermittelt

Der folgende Dialog zeigt den Startbildschirm des Datenexports. Von hier aus kann durch einen einfachen Klick auf ein Exportprofil die Übermittlung der Produkt-Informationen an das Ziel gestartet werden.

Produkt-Informationen aus dem UST-DataPublisher beliebig zusammenfassen und verteilen

Produkt-Informationen aus dem UST-DataPublisher beliebig zusammenfassen und verteilen

Wahlweise steht auch ein „Schritt für Schritt Export“ zur Verfügung, der am Ende gespeichert und so in ein Profil überführt wird.

Schlankes Product-Information-Management-System für kundenspezifische Produkt-Kommunikation

Seit gut 10 Jahren ist die Firma Ullrich & Sommerfeld Technologie GmbH mit ihren Software-Lösungen erfolgreich auf dem Markt. Vormals als individuelles Redaktionssystem konzipiert haben die Spezialisten mit Firmensitz in Berghaupten und Hügelsheim ihren UST-DataPublisher zu einem vielfältig einsetzbaren Produkt-Informations-Management-System (PIM-System) weiterentwickelt. Sie bieten mit ihrer Standard-Software „UST-DataPublisher“ ein Grundprodukt mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis, das sich jederzeit individualisieren lässt.

„Unsere Kunden haben immer wieder der Wunsch nach einem solchen System geäußert“, schildert Geschäftsführer Ingo Ullrich die Entstehungsgeschichte des Systems. Besonders die einfache Bedienung habe zu dem Erfolg der Software geführt. Eine Erweiterung und Anpassung an die individuellen Wünsche der Kunden sei zudem jederzeit möglich. „Das ist unsere Stärke: Wir sind klein, schnell und flexibel.“

Aufgrund seiner Vielseitigkeit lässt sich der UST-DataPublisher in den unterschiedlichsten Branchen, in kleinen und großen Unternehmen einsetzen. Standardisierte Erweiterungs- und Ergänzungsmodule für das Produkt-Information-Management-System sind ebenfalls verfügbar. Die UST GmbH bietet aber auch individuelle Lösungen an, um ein Product-Information-Management-System ganz nach den Bedürfnissen eines Unternehmens aufzubauen. Die neueste zufriedene Nutzerfirma des UST-DataPublisher hat ihren Sitz in Schutterwald bei Offenburg:

Das Unternehmen Hermann Armbruster Bäckerei GmbH & Co. KG mit über 72 Filialen zwischen Karlsruhe und Basel, Straßburg und Schwenningen hat sich für ein gut durchdachtes Procukt-Information-Management entschieden. Im Zuge des Relaunches der eigenen Webseite www.armbruster-baeckerei.de wurde das System von UST integriert. Die Großbäckerei hat mit dem PIM-System eine Lösung gefunden, um Informationen rund um die eigenen Produkte rasch und kundenspezifisch publizieren zu können. „So schnell und umfangreich wie die Kunden, Interessenten und Geschäftspartner die Informationen anfordern, konnte ich sie auf konventionellem Wege gar nicht liefern“, sagt Severin Oberdorder, als Prokurist zuständig für Marketing und Vertrieb bei Armbruster. Das Unternehmen will das PIM-System zukünftig auch für die Produktion von Print-Broschüren, Katalogen sowie Datenblättern nutzen.

Mehr über Hermann Armbruster Bäckerei GmbH & Co. KG
Das Familienunternehmen wurde 1906 gegründet und entwickelte sich im Laufe der Jahre zur Großbäckerei mit einem weiteren Schwesterunternehmen im Elsass. Aus der kleinen Ortsbäckerei ist ein europaweit agierendes Unternehmen geworden. Die Bäckerei Armbruster bietet eine breit gefächerte Auswahl über alle Backwarenbereiche: Brot und Brötchen, süße Teilchen und Konditoreiwaren, Snack und Tiefkühlbackwaren. Qualitätsmerkmale des Schutterwälder Unternehmens sind die traditionellen Rezepte, die ursprünglichen Zutaten und die sorgfältige Herstellung.

Anzeige von Dokumenten/Abbildungen und Videos filtern

Um die Übersicht der einem Produkt zugeordneten Dokumente, Abbildungen un Videos zu erhöhen, gibt es in den entsprechenden Karteikarten ab DataPublisher-Version 2.0.0.207 eine Filtermöglichkeit, die auf die Spalten Name, Typ und Pfad wirkt.

Filter für Produkt-Dokumente-, Abbildungen und Videos

Der Filter hat folgende Eigenschaften:

  • Das Filterkriterium bleibt erhalten wenn:
    • zu einer anderen Karteikarte gewechselt wird
    • wenn zu einem anderen Produkt gewechselt wird
    • wenn ein neu hinzugefügtes oder geändertes Element dem Filterkriterium entspricht
  • Wird ein Element neu hinzugefügt oder geändert und entspricht das neue oder geänderte Element nicht dem Filterkriterium, wird der Filter gelöst
  • Beim Löschen eines Elementes wird ein ev. anliegender Filter ebenfalls gelöst.

Export von Produktdaten für Internet/Intranet und Database-Publishing

Mit der DataPublisher-Version 2.0.0.207 können ab sofort auch nur bestimmte Produkte für ein Export-Ziel definiert werden. Dafür ist der „alte“ Export-Dialog gegen einen Assistenten ausgetauscht worden, der den Benutzer Schritt für Schritt durch den Export-Vorgang führt.

Mehrstufiger Datenexport mit dem UST-DataPublisher

So ist bspw. nur das Aktualisieren einer entfernten Datenbasis (bspw. einer MySQL-Datenbank für eine Internetseite) für eine bestimmtes Produkt möglich, ohne Bild-, Dokumenten- und Video-Daten mitübertragen zu müssen. Es bestehen folgende weitere Auswahlmöglichkeiten:

  • Selektion nach Ausgabemedium und Ausgabe-Server (es können beliebig viele Ausgabe-Server verwaltet werden)
  • Einschränkung der zu exportierenden Produkte und Benutzer
  • Auswahl des Ausgabeformats zwischen CSV- und XML-Dateien
  • Einschränkung des Exports über Schlagworte (bspw. für den Export von zielgruppen-spezifischen Produktinformationen zur Weiterverarbeitung via Database-Publishing)
  • Einschränkung des Exports über eine oder mehrere Sprachen